内设机构
办公室:负责机关日常运转,承担信息、安全、保密、政务公开、后勤保障等工作;承担机关及所属单位的干部人事、机构编制、劳动工资和教育培训等工作;指导全市信访系统干部队伍建设;负责退休干部工作;负责机关和直属单位的党群工作。
办信处(人民建议征集办公室):受理办理信访人给市委、市政府,市委、市政府领导,市信访局及其负责人的来信;受理办理上级机关转送、交办、督办和市委、市政府领导同志批办的群众来信事项;负责重要来信信息的汇总、分析、反映和情况通报,及时筛选重要来信信息报送领导阅示;转送、交办、督办重要来信事项,指导检查全市群众来信办理工作;负责接听办理群众来电;转送、交办、督办重要来电信访事项,指导检查全市群众来电信访事项办理工作;负责收集、筛选、整理人民群众给市委、市政府的建议,汇总分析群众通过信访渠道反映的重要建议,办理跟踪落实领导批示和交办建议事项办理情况;负责对全市人民建议征集工作进行指导。
人民来访接待处:负责接待市内外群众和境外人士的来访;办理上级党委、政府及机关转送、交办、督办和市委、市政府领导同志批办的群众来访事项;协调处理群众去省、来市集体上访和重大、异常来访突发事件;及时反映群众来访中的重要情况,上报各地集体上访的动态;负责群众上访信息的汇总、分析和情况通报;配合公安机关等部门处理群众以上访为由的聚集;转送、交办、督办重要来访事项,指导检查全市群众来访接待工作。
综合指导处:负责信访工作的调查研究;负责信访理论研究和新闻宣传工作;负责起草信访政策文件及其他综合性文稿;承担信访法治化建设相关工作;承办相关行政复议、行政应诉及接受信访政策法规咨询、答复等工作;协调指导全市信访部门的调研工作;承办对全市信访工作的综合协调指导;总结推广信访工作的经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;综合分析研判信访形势,提出指导意见;组织信访工作考核。
督查处:督查党中央、国务院和省委、省政府及市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实;督查党和国家领导同志,以及省委、省政府和市委、市政府领导同志对信访工作重要指示精神的贯彻落实;督查督办省政府信访局及市委、市政府领导同志交办、批办的重要信访事项;在督查督办信访案件中负责组织协调、联络工作,统筹指导信访督查工作;提出对县区和部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议;负责办理申请市政府复查复核的信访事项,指导检查全市信访事项复查复核工作。
网络信访处:办理“省委书记信箱”“省长信箱”“市委书记信箱”“市长信箱”来信;负责其他网上信访工作;及时筛选重要网上来信报送领导阅示;负责重要网上来信信息的汇总、分析、反映和情况通报;转送、交办、督办重要网上来信事项;指导检查全市网上信访事项办理工作;负责全市信访信息系统管理和应用工作。
应急协调处:负责协调处置群众进京集体上访和到非接待场所上访,配合处理在京信访异常、突发事件,维护我市群众进京上访秩序;及时反映群众进京上访的重要情况;负责与省驻京信访应急办公室、北京市相关部门的工作衔接和信息沟通。拟订信访问题排查化解制度并组织实施;组织跨地区、跨部门、跨行业重大、疑难信访案件的协调办理工作;负责全市党政领导接访下访协调、对接、保障等工作;负责信访应急保障相关协调工作;承办省信访工作联席会议办公室交办工作,承担市信访工作联席会议办公室的日常工作。
本内容最后更新于2025年7月2日(截止时间),来源:百度百科