2013年4月20日8点02分，四川省雅安市芦山县发生7·0级地震。已经造成重大人员伤亡，多数民房倒塌，急需社会救援。

骆驼官微在17：50宣布：“地震无情人有情，雅安平安，芦山加油！骆驼户外紧急捐助100万帐篷、睡袋、冲锋衣等物资，我们整装待发，力争第一时间送到最需要的同胞手中！让我们一起祈福。”当获悉灾情持续加重时，企业很快决定追加捐赠，很快在官微上宣布：“灾情牵动人心，看着伤害人数的公布我们心痛，骆驼户外再次紧急调动第二批100万物资，一共200万户外物品，包括爱心帐篷、冲锋衣等，满载我们最深情的祈福，力争第一时间将第一批物资送到最需要的灾区同胞手中！为雅安祈福！我们上路了。

骆驼户外表示，正在紧急联系受理单位，以便捐赠物资第一时间到达灾民手中。“得知四川雅安发生七级地震，十分心痛，我和骆驼全体员工都在为雅安祈祷，希望大家一起来帮助灾区人民共渡难关。”并表示不排除后续追加捐赠。