大银行往往以规模争高下，而小银行却以特色数风流。宁夏银行服务中小企业、服务城乡居民的特色市场定位和以零售业务为主的产品定位，经过11年的市场历练，成功实现了小业务成就大银行的跨越式发展。

个人业务聚沙成塔

将目光锁定在了个人业务和中小企业身上，宁夏银行实现了客户成功、银行成长的双赢局面。以往，兴庆区掌政镇的养殖户在青贮时节经常依赖民间高利贷，宁夏银行了解到这一情况后，个人业务部通过农户联保的形式，向8个大户一次性贷款850万元。

对掌政奶牛养殖户开小灶的信贷模式，在宁夏银行的个人业务中只是冰山一角。今年，宁夏银行响应国家扩大内需政策，半年投放家用汽车消费贷款7500万元，支持近千户居民圆了轿车梦。羊绒加工企业的“利好”受到各家银行追捧，而产业链上游的羊绒贩运户却融资很难。今年，宁夏银行开发出贩运散户联保加公司担保模式的“绒易宝”个人信贷产品，上半年由此新增贷款1亿元，扶持200多户。

按照“品牌化、特色化、专业化、门市化”的发展思路，宁夏银行个人业务先后成立了家轿按揭中心、房屋按揭贷款中心、教育理财中心等九个特色金融服务中心，为客户最大限度地提供了个性化、专业化服务，赢得社会各界的高度认同。截至2009年6月末，全行储蓄存款为106·54亿元，占各项存款余额的38·25%；个人贷款余额为55·69亿元，占各项贷款余额的28·39%，远高于同业平均水平，个人信贷业务市场份额位居全区银行业金融机构之首。

鼎力扶持中小企业

在一些银行跑断腿、磨破嘴都难拿下的小企业贷款，在宁夏银行客户却只需要打个96558客户服务电话申请贷款，就能得到银行的贷款受理服务，上半年共受理电话申请小企业贷款36笔，正式办理4笔。

宁夏银行早在2007年就成立中小企业部，从职能上和小企业进行规范对接。上半年，宁夏银行针对小企业推出了如意机电通、如意百货贷、应收账款质押等新业务、新产品。在银川机电市场，宁夏银行通过商户联保的模式为中小机电经销商贷款。该行还出台小企业信贷鼓励政策，按照新增小企业贷款金额的0·5%的比例对分支行进行奖励，以调动分支机构做小企业业务的积极性。

正因为此，众多在宁夏银行开户的小企业迅速成长。从事水果批发配送的小任果业从个体户成长为行业的龙头，年营业额达7000多万元。从事汽车、工程机械销售的和丰汽贸，短短5年间营业额从2000万元飙升到3亿多元，银行的授信额度放大了10多倍。原来由中小企业部管理的200家“成长之星”，目前已经有150多家成长为中大型客户。

据统计，2009年上半年该行新增小企业授信客户217家，增幅为20%，目前全行小企业授信客户为1277家，占法人类授信客户总数的71%。截至6月末小企业客户贷款余额为161783万元，较上年末增长38·81%，增幅高于全行信贷增幅1倍多。