1) 承诺 / 执行与信任

· 不论成败亦甘愿信守承诺；

· 不断认识并争取有益于客户、业务、团队和自身进步的机会。

2) 活力 / 速度与责任

· 不放过每一个机会；

· 对客户、供应商、管理阶层或下属的需求做出快速的决定；

· 责任大于一切。

3) 求新求变 / 寻找不同

· 主动地改变而非受到外来压力才做出被动的改变，愿意作出尝试；

· 寻找改变的机会，而不是寻找避免改变的借口。

4) 团队精神

· 任何人的利益都不能高于公司即大多数人的利益；

· 与各类人都能有效地合作：上司、下属、同事、公司内部和外部；

· 有效地采用适当的沟通方式与渠道：语言、文字和电子媒介；

· 与团队协作，同公司同甘共苦；

· 技巧地处理与别人的冲突，主动而且有效地正视团队内部的难题。

5) 从距离中寻求接近

· 发现自已与别人的差距，通过不断学习拉近距离；

· 拉近与客户的距离，要像拉家常一样去平常的心态去面对市场残酷无情的竞争；

· 拉近与员工之间的距离，加强团队凝聚力。