在2024年9月发生的常山桑园小区电梯纠纷中，该公司作为电梯原始维保单位，其维护信息明确标注于《电梯监督检验报告》。案例涉及曳引绳故障维修时，因超过协议约定的免费保修期，最终依据《浙江省‘三包’商品目录》由电梯制造企业完成修复。

电梯维保服务包含以下特点：

执行国家特种设备安全技术规范

建立完整的设备维护档案

提供定期巡检与应急响应服务