（一）贯彻执行国家和省有关旅游政策、法规，拟定和组织实施全市旅游产业和旅游行业管理的规章，参与市其他部门拟定与旅游产业有关的规章制度。

（二）统筹协调全市旅游产业的发展。组织编制全市旅游产业发展规划并监督实施；编制旅游资源的功能区规划和配置；依法做好全市旅游行业的综合平衡和宏观调控；指导重点旅游区域、旅游线路和旅游新业态的规划与开发；监测旅游经济运行，负责旅游统计及行业信息发布。

（三）组织本市国际、国内旅游客源市场调研；拟定全市旅游市场开发战略、市场开发计划并组织实施；组织协调重大旅游节庆、赛事、会议等活动；承担旅游国际交流与合作，开展旅游对外联络和宣传推广工作。

（四）促进和引导本市旅游业利用外资和社会投资；承办向国家和地方申报旅游发展基金工作；参与管理全市发展旅游产业的国家和地方投资计划；参与重大旅游项目开发建设的论证、审核和指导工作。

（五）推进全市旅游行业标准化工作；组织制定本市旅游企业、旅游设施、服务质量、旅游产品等方面的标准，监督、指导旅游标准的贯彻执行。

（六）负责实施旅游市场秩序和服务质量的监督管理；负责旅游安全综合协调和监督管理，研究处理重大旅游突发公共事件；协调、指导旅游应急救援工作；研究和协调解决涉及旅游业发展的跨部门综合性问题。

（七）组织推进本市国际旅游岛建设工作；负责游客服务体系建设；推进旅游信息化和旅游电子商务的组织和实施；协调旅游产业对外开放工作；统筹实施假日旅游、红色旅游和特色旅游的相关工作。

（八）制定并组织实施旅游人才发展战略；推进旅游从业人员职业资格认证工作；负责旅游景区内导游考核管理。

（九）指导市旅游协会和各旅游中介组织工作。

（十）承办市政府和上级部门交办的工作。