公交作为城市的基础服务行业，不仅肩负着为市民服务的重任，还是商丘这座城市流动的风景线。为了更好的为广大市民服务，商丘公交始终坚持“服务乘客、奉献社会”的公司使命，努力推广“商丘公交好人”效应，加强商丘公交人的职业素养和服务意识。多年来商丘公交取得的成效大家有目共睹。多年来先后荣获国家建设部先进企业和精神文明先进单位，省职业道德先进单位、承诺服务先进单位、省公交行业先进单位，省交通劳动奖状、市文明单位标兵、市五一劳动奖状等多项荣誉。拥有全国青年文明号线路1条，全国工人先锋号线路两条，省、市级文明线路8条。

“五个公交”即：文明公交、便民公交、安全公交、智慧公交、效益公交，这是公司新阶段发展的要求，也是公司顺应时代发展迈向更高层次的前进方向。