行政办公室

财务、档案、安全保卫、综合治理及后勤服务工作。

业务办公室

对全市公共图书馆实施业务辅导，开展全市图书系列专业课继续教育，组织图书馆学会会员开展学术活动，编辑出版年刊《通辽图书馆年度新闻荟》，负责图书馆的对外宣传工作。

外借部

办理“一卡通”借书证，有社会科学、自然科学和保存本库三个书库实行开架借阅，可提供馆内自学、个人、集体、馆际、押金等多种形式的外借服务，定期开展借阅排行榜、新书推介、“你点书，我买单”等读者活动。

科技参考部

收集和整理民族地方文献，集中收藏中外文工具书，采集网上信息资源，加工知识产品，提供信息检索、定题跟踪、剪报、代查等服务，编辑服务信息《信息参考》和《绿色风》。

采编部

图书的采购与分编，普通图书数据库建设，开展“你点书，我买单”活动。

技术部

负责全国文化共享工程和数字图书馆工作，为全馆自动化管理提供技术保障，为读者提供国际互联网信息资源、光盘数据库、视听资料利用服务，开展现代化应用技术的培训活动。设由电子阅览室、音乐欣赏室，可供读者免费上网查询资讯、进行音乐欣赏。

蒙文部

负责蒙文书刊的采购、分编、藏书建设及流通工作，提供蒙文图书的外借，期刊、报纸阅览及查询等项服务。

阅览部

主要负责期刊、报纸的订购和过刊装订，为读者提供、古籍查询、期刊、报纸的阅览服务、过刊合订本的外借和视障读者服务。

中国盲文图书馆内蒙古通辽市支馆

设有视障阅览室，现有可供盲人上网用的语音电脑2台、阳光听书郎、文星听书机、扫描棒以及《又见文津》电子光盘等辅助阅读仪器，可阅读盲文图书、中国盲童文学刊物、盲文月报等。

青少部

阅览室，为少儿读者提供书刊阅览、外借和送书上门服务，于每年世界读书日、六一、寒暑假期间开办各种有特色的少儿读者活动、图书银行等。设有动漫欣赏室，于节假日期间为少年儿童播放爱国主义教育电影、动画片等。