上市情况

2021年5月26日，网易云音乐计划筹资10亿美元在港上市，最早本月提交上市申请，保荐人分别为中金公司、美国银行及瑞士信贷，网易云音乐即将在港交所递交上市文件a1，最高发行价定为330港元，计划募资70·36亿港元。网易云音乐将面向全球发售21320，000股股份，占其公司总股本10%。其中2132，000股为香港发售，其余19188，000股面向国际发售。

2021年8月1日，据港交所官网显示，网易云音乐已通过上市聆讯并上载聆讯后资料集，上市联席保荐人为美林、中金及瑞信。8月9日，网易云音乐推迟在港上市。11月23日，网易云音乐宣布启动香港首次公开发行。公告显示，网易云音乐将在全球公开发行1600万股普通股，发售价区间定为每股190-220港元，拟募资30·4亿-35·2亿港元。按照计划，网易云音乐将于12月2日正式挂牌上市，代码为“9899·hk”。12月1日，网易云音乐公告显示，其公开发行最终定价为每股205港元，每手买卖单位50股，并计划于12月2日在香港联合交易所挂牌上市，证券代码为“9899”。

2021年12月2日上午9点30分，全球音乐社区第一股网易云音乐以“云敲锣”方式在香港联交所主板挂牌上市，股票代码9899。开盘价为205港元/股，与发行价持平，截至发稿，下跌1·85%，报201·2港元/股，最新市值约418亿港元。

2022年7月22日，公司名称已由“cloud village inc· 云音乐股份有限公司”更改为“cloud music inc· 云音乐股份有限公司”。于联交所买卖的股份的英文股份简称将由“cloud village”更改为“cloud music”，自2022年7月29日上午九时正起生效。中文股份简称仍为“云音乐”及股份代号仍为“9899”。

商业活动

音乐加油站

2014年7月2日，网易云音乐在杭州地铁定安路站设立“音乐加油站”展台，提供100台装有网易云音乐app的ipod touch供来往行人免费“借用”，借用人不需要登记任何信息，活动结束时将touch和耳机放回原处。活动首日，100台装有网易云音乐app的ipod touch在20分钟内领罄，首日归还81台，第二日归还62，至活动结束，共回收38台。

石头计划

2016年11月23日，网易云音乐启动“石头计划”的独立音乐人扶持计划，从推广资源、专辑投资、演出机会、赞赏开通、音乐培训、音乐人周边、音乐人指数体系等七大方面对独立音乐人进行支持。

乐评专列

2017年3月20日，网易云音乐“乐评专列”地铁在杭州地铁1号线湘湖站启动发车，“乐评专列”车身以红色为主色调，车厢内分布网易云音乐精彩评论。

云梯计划

2018年，网易云音乐推出“云梯计划”，扶持包括音乐人、视频作者在内的原创内容创作者。通过广告分成、原创内容激励、自助数字专辑售卖、音乐人资源推广等一系列产品功能的创新改进和运营机制的制定，扶持广大内容创作者。

2021年8月29日，网易云音乐官方微博发布进一步加强“饭圈”乱象专项治理公告。公告中称，平台将下线所有明星艺人榜单，仅保留音乐作品相关排行；对所有付费数字专辑及单曲进行限购。

英皇娱乐版权回归

2021年11月，网易云音乐正式宣布，英皇娱乐版权回归网易云音乐，版权解封不再独家。

网易云音乐已获得英皇集团旗下全量音乐版权授权，包括谢霆锋、容祖儿、古巨基、陈伟霆、李克勤、twins、许靖韵等众多知名艺人作品。

2021年11月，网易云音乐推出了“摸鱼计算器”。

挂牌上市

2021年12月2日上午9点30分，全球音乐社区第一股网易云音乐以“云敲锣”方式在香港联交所主板挂牌上市，股票代码9899。

我们的村晚

2022年1月，网易云音乐举办首届《我们的村晚》：重返90年代，于1月27日上线。

合作协议

2022年6月10日，网易云音乐宣布正式与韩国sm娱乐公司达成合作协议。

2022年6月20日，网易云音乐正式与北京时代峰峻文化艺术发展有限公司达成合作协议，包括tfboys、时代少年团、tf家族等艺人的作品都将登陆云村。未来双方将充分发挥各自优势，为中国音乐爱好者提供更多优质音乐内容。

争议事件

状告侵权

2014年1月7日，酷狗因涉嫌侵权播放音乐作品，被网易云音乐状告至广州市天河区人民法院。“酷狗音乐”被要求立即停止侵权行为。

侵权问题

2018年4月5日，腾讯音乐娱乐集团发表声明称，由于网易云音乐在2017年4月1日至2018年3月31日，与腾讯音乐就杰威尔音乐版权转授权合作期间屡次发生侵权及超出授权范围使用行为，因此2018年3月31日网易云版权转授权到期后，作为版权代理方腾讯音乐与杰威尔达成共识之后，本着尊重及维护数字音乐正版化原则，暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。

产品争议

2017年，腾讯音乐曾向网易云音乐授权使用周杰伦歌曲。2018年3月31日，授权期满后，腾讯音乐要求网易云音乐立即下线相关歌曲，但网易云音乐伪造了一张包含200首歌曲的《周杰伦热门歌曲合辑》，以付费售卖的方式通过网易云音乐网站、pc客户端等向用户提供。用户支付费用后可进行在线播放和下载。腾讯音乐提起诉讼后，前海合作区法院判决被告网易云音乐向腾讯音乐赔偿每首录音制品的经济损失4500元，进而包含为制止侵权产生的合理开支后合计85万元。

涉嫌色情低俗

2018年6月，网易云音乐等涉嫌色情低俗，被全国扫黄打非办约谈。除拼多多被核查之外，针对部分网民举报的一些网络平台上出现借asmr（中文译称“自发性知觉经络反应”，主要产品为声音内容，用于放松、助眠）名义传播低俗、色情内容问题，全国“扫黄打非”办6月8日还约谈了网易云音乐。

下架整治

2019年6月28日，国家网信办通报称，针对网络音频乱象启动专项整治行动。其中，网易云音乐在应用商店下架一个月。

不正当竞争

2022年4月27日，网易云音乐在官方微信公众号发布起诉腾讯音乐不正当竞争的声明，起诉腾讯音乐娱乐集团（含qq音乐、酷我音乐、酷狗音乐、全民k歌等产品）非法盗播偷放无授权歌曲、批量化冒名洗歌、跟随式抄袭产品创新等方式侵犯著作权及不正当竞争。

下架作品

2022年9月，因北京警方在侦破一起违法犯罪案件中，将演员李某某查获，该人对多次嫖娼的违法事实供认不讳，其已被依法予以行政拘留，网易云音乐已下架李易峰作品。

系统错误

2023年12月4日，“网易云会员”登上微博热搜。据悉，12月4日网易云音乐旗舰店淘宝积分兑换黑胶vip月卡活动疑似出现了系统错误。网易云音乐app发布了《淘宝积分兑换会员问题公告》称，由于淘宝积分兑换网易云音乐会员活动正在升级维护中，活动暂时下线，上线时间以实际页面显示为准。同时，网易云音乐表示，淘宝积分兑换的网易云音乐会员不支持转移，也将收回错误发放的年卡。“由于系统异常导致兑换的会员天数发放错误，积分兑换的是月卡，实际到账年卡会进行回收，并在5个工作日内为您补发月卡。”

登陆错误

2024年3月14日，众多网友反映网易云音乐出现登录状态失效问题，需重新登录，相关话题一度登上热搜。

据媒体报道，网易云音乐客服表示，该问题是由网络异常引起，已及时修复，目前用户可正常重新登录。此次故障与版本更新无关。

虚假宣传

2024年6月6日，黑猫投诉收到用户反馈，网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑usb版《希忘hope》的线下打卡活动。而音乐消费者和平台用户到指定时间的指定地点，却发现没有官方所说的大屏，存在虚假宣传现象。网易云音乐客服对此回应称，非常抱歉，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，给大家造成严重的体验问题。我们正在积极核查，并要求合作方尽快解决问题。对此次受影响的宣发活动，我们将提供相应补偿方案，如增设大屏投放区域和时长，提供更多宣发资源等。我们承诺将从此次事件中吸取教训，再次向大家致歉。

系统崩溃

2024年8月19日，不少网友反馈，网易云音乐疑似崩溃。19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”对此，网易云音乐vip客服就该问题回应称：“app加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”网易云音乐官方表示：“故障与机房无关，内容有失实”。据悉，网易云音乐崩溃时间接近2小时。截至8月19日17时29分，网易云音乐已恢复，可以正常听歌。网易云音乐再度回应称，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复。作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，可领取7天会员权益。

2024年8月19日，凤凰网科技从网易内部相关技术人员处获悉，此次宕机事件或与2024年二季度的机房搬迁有关。“网易在贵州建立了机房，旗下业务分阶段搬迁，2024年q2网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移。”据前述知情人士表述，这次搬迁内部曾评估难度极大，稍有不慎就有重大事故发生的可能性。其认为，近几年互联网公司多出现大型技术事故，多与降本增效相关。而网易此次搬迁，内部也称实现了大幅的成本下降。“再加上裁员，连故障排查都要很长时间”。

2024年12月2日，有网友反馈网易云音乐加载失败。随后，“网易云崩了”冲上了社交平台热搜。当日晚间，网易云音乐发布致歉声明，很抱歉由于开发页面配置错误，导致安卓端少量版本的用户首页报错，故障时间20分钟左右。截至12月3日，相关问题已修复，重新进入网易云音乐即可正常使用。网易云音乐将为受到影响的用户赠送7天网易云音乐黑胶vip。

2025年2月28日，网易云崩了的话题登热搜，引发关注。随后，网易云音乐官博发文：致歉。初步核实，因机房网络故障，今日17:25左右开始，网易云音乐app出现部分页面加载慢或白屏、部分推荐功能受影响等问题。音乐播放等核心功能不受影响。很抱歉给您带来不好的体验，技术团队正在加紧修复。

版权、广告及产品体验问题

2024年11月25日，针对用户关注的版权、广告及产品体验等问题，网易云音乐在社交平台回应称，近期已下线大量广告位，正在加大力度持续扩充版权库，并表示近期将推出更简洁的全新版本。

2025年1月24日，网易云音乐发布《致韩国sm歌迷的一封信》，称：因版权方单方面通知不续约，2025年1月31日，我们很可能将不得不下架韩国sm娱乐公司旗下全部歌曲内容。1月25日，网易云公布sm版权续约最新进展：sm旗下全部歌曲将在1月31日后继续留在网易云音乐一段时间，以便双方有更多时间进一步谈判。

会员广告推荐

2024年10月，有网友发文称网易云音乐开通年费黑胶会员后还有广告。他就此询问了客服，而对方表示：黑胶vip权益调整，暂时无法完全消除所有的广告和商业信息。网易云音乐表示，黑胶会员在使用云音乐过程中，将会一定程度地减免所接触到的广告内容，用户也可以通过app侧边栏→设置→消息和隐私设置→【广告推荐设置】→打开【减少广告推荐】以减少广告推荐。

要求qq音乐“停止剽窃式创新”

2024年11月25日，网易云音乐发布公告，要求qq音乐停止剽窃式“创新”。网易云音乐声明称，网易云音乐音乐播放器diy功能于10月25日上线，用户可上传图片个性化定义播放器界面。11月19日，网易云音乐推出以此功能为主题的首届“黑胶风格创意大赛”。四天后，qq音乐推出了高度相似的“播放器自定义功能”。随后，酷狗音乐发文表示：“自定义播放器背景的diy功能不是我先做的么，diy播放器大赛我也做了啊，我这个算什么式创新？”酷狗音乐还附了2023年10月发布的关于介绍自定义播放器的视频。qq音乐和酷狗音乐同属腾讯音乐娱乐集团旗下。

李荣浩怒斥网易云

2025年3月21日，李荣浩在微博平台发文质疑网易云音乐技术失误，有网友在社媒反映李荣浩新专辑nfc小卡，识别跳转的是另一位歌手颜人中的专辑。对此，李荣浩发文称：“之前新专辑有错字问题，我们对于专辑的质量进行了严格的把控和监督，确保质量没有问题，发货前还去随机抽取了十本，确保本身没有问题才允许发货，结果网易云的nfc卡片链接刷出来又是错的。”3月21日晚间，网易云音乐在官微表示，由李荣浩工作室团队指定的供应商“经典五大”在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的nfc卡片链接关联错误，影响了大家的体验，非常抱歉。网易云音乐还表示，为受影响的用户发放1个月svip。

辟谣"消灭男性"言论

2025年4月15日晚，微博@网易云音乐 发布声明称，近日，网上出现恶劣的造谣内容，恶意将网易云音乐账号截图与网络上伪造的不当内容p图拼接。相关图片纯属伪造，并已严重影响网易云音乐品牌声誉。对于恶意制造传播谣言者，网易云音乐已固定证据，并保留进行法律追究的权利。

网易云音乐诉腾讯音乐案

2025年6月5日，网易云音乐诉东阳欢娱影视文化有限公司、腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司、腾讯音乐娱乐科技（深圳）有限公司等公司滥用市场支配地位纠纷，在浙江省高级人民法院开庭审理。