公司构建三级服务保障体系：

售前服务：配置12名通过gmac认证的销售顾问，提供车型讲解、试乘试驾及金融方案定制

维修服务：由26名中高级技师组成技术团队，采用上海通用wis维修信息系统

质量管控：执行上海通用车工坊"双人快保"标准流程，提供两年质保承诺

2023年3月，该公司对消费者吴先生的漏油车辆进行专业检测，通过燃油系统压力测试等技术手段锁定故障点为燃油滤清器接口损坏，其检测结论成为事故赔偿和解的重要依据。