政务功能

加强西藏与上海及周边江、浙等省市的政府间的联系与沟通；维护西藏驻沪企业的合法权益；协助做好西藏来沪经营人员和在校学生的管理工作；负责安置在上海市等7个省市的西藏离退休人员的管理服务工作；协助上海司法部门处理涉藏突发事件；处理来信来访以及办事处内部管理等事务性工作。

经济信息协作功能

收集整理传递内地有关省区市经济社会发展信息工作，为自治区领导和有关部门关注的热点、难点问题提供有针对性、有深度、有前瞻性的信息及调研报告；对外宣传西藏经济发展的最新动态和优惠政策；负责采集并汇编上海及华东地区有关经济、社会、民生、城市管理等动态信息。

加强对外经济联络工作，重点是加强经济联络，建立高效经济协作网络，利用上海的经济、金融、贸易和航运中心城市的区位优势，促进区域之间的合作与交流，为招商引资等工作提供协调、跟踪和咨询服务。

服务接待功能

负责自治区领导和公务人员及区内有关部门委托的接待工作。