昆明市西山区政务服务管理局设6个内设机构。

（一）办公室。负责机关日常运转工作。负责文电、文秘、会务、党建、财务、接待、信息、信访、安全、保密、机要、档案管理、人员劳资、新闻宣传、政务公开及国有资产管理等工作。组织办理人大建议、政协提案相关工作；承担机关综合协调、督促检查和服务保障等工作。承担党的建设、党风廉政建设、纪律监督检查等工作。负责区“互联网+党群服务中心”日常管理和服务工作。负责精神文明建设，抓好文明城市、文明单位创建。负责年度目标任务的制定、分解立项及监督检查和考核工作。建立科学规范的管理制度，组织开展窗口工作人员日常检查、监督管理及绩效目标考核相关工作。负责处理“96128”、“12345”及各平台、窗口的咨询、投诉。

（二）政务服务管理科。负责落实全区“放管服”改革、营商环境建设中涉及区政务服务管理局的具体工作。负责全区政务服务体系建设的发展，创新管理和运行机制。负责对进入政务服务中心的审批服务人员进行日常管理、考核工作，对进驻中心的审批服务事项办理过程进行监督。负责政务服务中心标准化建设，不断完善政务服务中心的运行机制。牵头组织“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”等相关便民服务工作。负责指导、督查、各街道为民服务中心、社区为民服务站办理事项相关工作。

（三）公共资源交易管理和信息技术科。负责公共资源交易管理工作。负责工程建设项目招标条件备案和招标投标情况报告备案。对招投标有关行业监管部门履职情况进行监督检查和业务指导，加强对评标专家库的日常管理。负责推进全区公共资源交易远程异地评标工作。负责受理公共资源交易活动中的投诉，对涉嫌违反法律、法规及规定行为进行调查处理，对不良行为进行公告。负责投资审批中介超市的监管工作。

（四）营商环境优化科。主要牵头全区营商环境优化工作。负责对照营商环境指标，组织区级各有关部门制定工作措施，并组织实施落实，开展综合评价。牵头对全区“放管服”改革措施落实情况、优化营商环境情况进行督促检查。

（五）审批改革和政策法规科。负责区政府行政审批制度改革领导小组办公室的日常工作。负责全区“放管服”、行政审批制度改革工作。牵头组织拟订全区行政审批改革实施意见、工作方案并组织实施。指导、协调、督促区级部门做好审批服务事项的清理、设立、办理等管理工作。负责法律、法规、规章和政策的宣传。负责法治政府建设、依法治理、行政复议、行政诉讼等工作，开展普法教育及依法治区相关工作。

（六）行政审批科。负责区行政审批局承担的相关工作。负责区发展改革局、区住房和城乡建设局、区交通运输局、区城市管理综合行政执法局、区园林绿化局、区环境保护局、区农林局、区水务局、区文化体育旅游局划转的行政许可事项的行政审批工作，就具体审批事项联系对接上级行政审批主管部门；建立后台审批机制，优化审批流程。