读者服务部 ：是该馆对外服务的一个重要窗口，分为外借室、现刊阅览室、过刊阅览、担负着本部门所藏文献的外借、阅览等流通服务；负责文献的宣传推荐；收集读者对本馆文献的采购，服务方式方法等各种意见并送交馆办公室；开展为读者喜闻乐见的图书宣传活动和读者活动；设立馆外图书服务点，送书上门，送书下乡，为广大市民服务。其服务项目包括：中文图书外借、中文图书阅览、过刊资料查询，以上服务均为开架服务。

少儿借阅室：担负着少儿图文献宣传推荐，组织开展红读活动和各种丰富多彩的青少年读书竞赛活动。

参考咨询室：专题检索与咨询服务。帮助读者进行文献检索咨询、代查代检、课题查新、查收查引等检索与咨询服务。编辑《决策信息》和《农村种植、养殖技术》等二次文献，定期为各级领导提供最新信息，为社会大众提供的信息服务。开展在线参考咨询服务，有针对性地了解读者的信息需求，建立各类用户资料库，把在网上有针对性的搜集到的信息资源，进行整合，为读者提供信息服务。

地方作者文库：收集整理地方文献和岳阳地方作者的作品，并充分利用馆藏地方文献服务于当地经济、旅游、学术研究等。

诗词馆：2009年，岳阳市图书馆与市诗词协会合作，成立了诗词馆，收集整理地方作者诗词，为读者提供诗词研究和查询服务。

电子阅览室：拥有标准主机房，20台电脑，接入10兆的光纤，为读者提供网络咨询、查询服务。

多功能报告厅：经常为读者提供知识讲座、学术报告等服务。