2000年，东航运输服务系统通过了iso9002质量保证系统的认证。

2001年，东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号，并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。

2002年12月12日，在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上，东航北极航路试飞和空中客车a340-300飞机4c检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。

2003年，东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名；同时，再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”，顺利实现安全飞行10周年。

2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第九。

2009年，全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年（第六届）中国25家最受尊敬上市公司”，东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象，荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖，为中国企业奏响华彩乐章。

2016年8月，中国东方航空集团公司在2016中国企业500强中排名第155位。

2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国东方航空排名第95位。

2018年10月11日，福布斯发布2018年全球最佳雇主榜单，东方航空位列第134位。

2022年4月，中国东方航空股份有限公司北京地面服务部地面运行控制中心载重平衡分部荣获2022年北京市工人先锋号荣誉称号。

2022年4月，中国东方航空股份有限公司广东分公司客舱部乘务分部入选2022年广东省工人先锋号拟评选对象公示名单。

2022年4月，中国东方航空股份有限公司团委被授予“全国五四红旗团委”称号。

2022年7月，位列2022年《财富》中国500强排行榜第201位。

2023年7月，入选2023年《财富》中国上市公司500强排行榜，排名第284位。

2023年7月，位列2023年《财富》中国500强排行榜第322位。

2024年7月，《财富》发布2024年中国企业500强榜单，中国东方航空股份有限公司以16，066·9百万美元营业收入位列榜单191位。

2025年7月22日，2025年《财富》中国500强排行榜发布，中国东方航空股份有限公司以18362·2百万美元营收排名第179位。