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港澳台业务

2016年8月，支付宝与微信同获香港首批支付牌照，意欲争夺新市场。

2017年5月24日，支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝hk，正式为香港居民提供无现金服务。港版支付宝上线后，所有香港居民都可以通过绑定香港当地银行信用卡或余额充值使用支付宝，直接用港币付款。这是支付宝第一次发布大陆以外的app版本。支付宝最早2007年开始服务香港市场，2016年8月，香港金融管理局发布第三方支付牌照，支付宝香港公司成为首批支付牌照获得者，可以为当地用户提供数字金融服务。经过大半年的准备，香港版支付宝终于上线。功能上，港版支付宝提供扫码付、商家优惠和集印花三大服务。扫码付与内地的使用体验完全一样。港版支付宝将陆续开通充话费、水电煤缴费、转账、打车、保险等功能，让香港人的“无现金”生活与内地接轨。

2017年10月30日，首批接入支付宝的的士车身上贴着“香港也用支付宝”的标语，从香港大球场出发开始运营。

2023年6月20日，支付宝可以绑定台湾地区的银行卡和手机号。

跨境业务

除了为国内用户提供服务之外，支付宝还为全球商户提供专业网上支付方案，业务范围涵盖实物海淘、国际航旅、退税、留学交费等多种应用场景。

2016年12月6日，支付宝宣布，已与欧洲4家金融服务机构签署合作协议，致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务。此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。截至2017年2月，支付宝已支持日本东京地区的“日本交通”出租车扫码结账，日本当地有近2万个商户可以使用支付宝。2017年6月，摩纳哥与支付宝签订战略合作协议（mou），商户将接入支付宝。这是蚂蚁金服第一次与主权国家政府签订战略合作协议，成为第12个接入支付宝的欧洲国家。2017年12月28日，支付宝首次公布年度“世界地图”和“世界日历”，根据当时支付宝的说法，截至2017年12月支付宝“全球付”业务已覆盖到欧美、日韩、东南亚、港澳台等超过36个国家和地区。

2018年1月25日，支付宝宣布进入以色列，正式将移动支付服务带到中东地区，为中国游客提供便利。2018年1月26日，支付宝与瑞士合作伙伴six payment services联合宣布：瑞士小镇达沃斯全面接入支付宝。2018年10月13日，在印尼巴厘岛举行的世界银行年会上，世界银行成员国际金融公司（ifc）和支付宝联合宣布：启动10x1000科技普惠计划，计划在未来10年，每年为新兴市场国家培训1000名科技领军者。2018年11月19日，澳大利亚国民银行（nab）宣布，将与中国电子支付平台支付宝合作，于2019年初在为客户提供的pos机上开通支付宝收付款服务。nab是澳大利亚四大银行中首家推出这一服务的银行。支付宝于2018年底在巴基斯坦当地开始运行。

2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发运营牌照。2023年4月3日，即日起可通过支付宝和微信支付预订韩国火车票。用户只需在支付宝和微信进入“韩国korail火车票”小程序，便可预订韩国各地列车票，可选择日期、座位并进行支付。2023年9月，支付宝宣布上线“境外租车”服务，联合租租车为用户提供全球近200个国家和地区的租车服务。

2024年1月5日，外交部“中国领事”小程序在支付宝上线。2024年3月7日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，对优化支付服务提出多项要求。支付宝、蚂蚁集团表示，正按意见要求扎实推进落实各项措施，针对老年人和外籍来华人员持续优化支付服务，已完成提升和优化外国人交易限额，单笔交易限额从1000美元最高提到5000美元，年度交易限额从10000美元最高提高到50000美元；多语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务将陆续上线。

2024年3月18日，支付宝app试点新上线14种语言翻译服务，在原有中、英文之上，新增法语、德语、西班牙语等语种翻译。

支付宝国际版

2019年11月5日，支付宝向外国游客开放使用权限，发布了国际版。游客一次充值就可以在长达90天时间里使用支付宝应用，而不需要使用当地的银行账号或手机号码。国际版支付宝没有开放给香港和澳门的手机用户。香港用户可使用“港版支付宝”alipayhk。这是个与内地版本不同的应用。

2023年8月17日，支付宝在2023合作伙伴大会上推出全新国际版，面向境外游客进一步优化支付全流程体验。境外用户下载注册支付宝进入国际版，可绑定visa、mastercard、diners club、discover、jcb等主流国际银行卡。此外支付宝国际版将支持公交地铁、酒店机票预订等服务。

跨境支付

2018年10月4日，支付宝发布40个境外扫码支付目的地。境外支付目的地包括10个机场、10个商圈、10个中国城、10个奥特莱斯。

其中，机场有：香港国际机场、东京羽田机场、东京成田机场、韩国首尔仁川机场、新加坡樟宜机场、曼谷素万那普机场、曼谷廊曼机场、吉隆坡国际机场、墨尔本国际机场、悉尼国际机场。

商圈有：澳门大三巴、东京银座、大阪道顿崛、韩国首尔明洞、巴黎奥斯曼大街、香港旺角、香港上水、新加坡金沙、曼谷暹罗商圈、曼谷em商圈。

中国城有：墨尔本唐人街、悉尼唐人街、伦敦中国城、加拿大多伦多唐人街、新加坡牛车水、曼谷耀华力街、吉隆坡亚罗街、纽约法拉盛、芝加哥唐人街、旧金山唐人街。

奥特莱斯有：日本御殿场奥特莱斯、日本临空奥特莱斯、英国比斯特购物村、巴黎河谷购物村、意大利the mall奥特莱斯、意大利米兰菲登扎购物村、米兰塞拉瓦莱名品奥特莱斯、加拿大尼亚加拉奥特莱斯、西班牙巴塞罗那罗卡购物村、美国伍德伯里奥特莱斯。

2022年12月8日，支付宝宣布，在人民银行和外汇局的指导下，港澳台和外国消费者可在支付宝上绑定境外银行卡，轻松实现跨境支付。

2023年7月21日，蚂蚁集团披露消息称，支付宝已支持主流境外银行卡组织发行的银行卡，如visa、mastercard、diners club、discover等，境外用户使用支付宝流程与国内用户一致，下载安装注册支付宝后绑定境外银行卡即可使用。

国际航旅

当需要出国旅行时，支付宝也为用户实现机票、酒店等境外旅游产品的人民币购买服务。支付宝支持新加坡、阿联酋、港龙、大韩、全日等30家国际航空公司官网机票购买，以及uptp、agoda、hotelclub、亚洲假日等国际商旅平台的机票、酒店预订，为用户提供全球机票、酒店的购买捷径。

海外转运

针对一些海外商家尚未提供直邮中国的服务，支付宝与海外转运服务部合作，推出一站式海外转运服务。用户海淘时可以使用支付宝“海外转运”应用提供的转运仓库地址，作为收货地址去购物。转运仓库收到商品后，用户通过支付宝支付运费，就可以坐等商家送达，并且可随时跟踪物流信息。

未来，支付宝会推出转运担保服务，用户转运商品没有在指定时间内送达，可获得理赔，进一步提供海外转运的体验。

留学交费

支付宝与国外支付机构uni-pay、peertransfer合作，开通支付宝交付留学费服务。用户只要登陆uni-pay或peertransfer就可使用支付宝交留学费。全球支持这一服务的海外大学有麻省理工学院、康奈尔大学、杜伦大学、利兹大学、曼彻斯特都会大学等300多家。

海淘

支付宝支持全球（除美国华盛顿州）发卡机构发行的visa/mastercard/jcb卡，只需在付款时登录相应网银，即可享受购物乐趣。

用户即使没有外币信用卡，也能轻松实现支付宝人民币“海淘”购物付款。

截止2014年3月， iherb、windle、forever21、aoso、wiggle、mybay、雅虎日本、莎莎、韩国乐天、dhc等32个国家和地区的上千家网站都支持支付宝购物付款，支持英镑、美元、瑞士法郎、欧元、韩元等15种海外货币结算。

退税

2013年10月，支付宝首次推出海外退税服务，消费者出国购物可以使用支付宝办理退税，税金最快7个工作日到账支付宝，效率比传统信用卡退税方式提速5倍以上。这一服务已率先在韩国开通，预计2014年会逐渐推广至新加坡、欧盟等地区。

支持支付宝海外购物退税的国家机场有：德国法兰克福机场、慕尼黑机场、汉堡机场、柏林泰格尔机场、柏林舍内菲尔德机场、杜塞尔多夫机场；法国巴黎戴高乐机场、巴黎昂利机场；韩国仁川机场、金浦机场、清州机场、济州岛机场、金海机场；荷兰阿姆斯特丹史基浦机场；西班牙马德里机场；意大利米兰马尔彭萨机场、罗马机场、里米尼机场、佛罗伦萨机场；英国伦敦希斯罗机场、伦敦盖特威克机场；瑞士苏黎世机场；芬兰赫尔辛基机场。