作为金融央企，中国人寿高度重视各利益相关方的期望，根据各方需求不断搭建和完善与外界沟通的渠道，以讲诚信、负责任的态度，努力营造各利益相关方互惠共赢的良好局面。

聚焦金融五篇大文章，服务中国式现代化建设

科技金融方面，投资约118亿元设立“中国人寿—沪发1号股权投资计划”，发起设立规模50亿元的“中国人寿—北京科创股权投资计划”；绿色金融方面，集团旗下资产公司落地行业首单绿色股权投资计划；普惠金融方面，围绕乡村全面振兴、小微企业发展、民生领域金融服务等，持续推动普惠保险、普惠信贷扩面提质；养老金融方面，举全集团之力推进养老金融国寿服务体系建设，持续丰富产品供给，着力构建中国人寿特色康养服务生态圈，进一步提升客户体验；数字金融方面，持续加快数字化转型，加速传统业务流程线上化改造，创新推进数据要素利用、数字化应用、数字化安全、数字化治理等，通过数字化技术打造新商业模式和新竞争优势，实现更好客户体验。

发挥“两器”功能 当好服务实体经济的主力军

坚守服务实体经济的根本宗旨，加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的金融支持。2024年前三季度，全集团为战略新兴产业提供保险保障近37万亿元，提供绿色保险保障超14万亿元，为超1430万户次农户提供风险保障近5500亿元，支持民营和小微企业存量投资余额超2380亿元等，努力在做好金融“五篇大文章”和发展重点领域保险上取得突破。集团旗下广发银行也强化金融政策落实，加大信贷投放，明确了6类24项具体举措，投放、储备“两手抓”，聚焦重大建设、小微企业、房地产、促消费等领域抢抓机遇做好项目拓展。

学习运用“千万工程”经验，探索乡村振兴“新路子”

中国人寿聚焦五大振兴之一的文化振兴，创新拓展乡村振兴及定点帮扶工作内容，携手战略合作伙伴国家大剧院，组织百余名艺术家赴丹江口、郧西开展“文化振兴公益行”活动，先后举办三场公益演出和两场艺术公开课，为3000余名当地观众、学生带来了难忘的艺术体验。除了此次文化振兴公益行，中国人寿还自2019年起创新开展“百校体育帮扶计划”，通过捐赠运动器材装备、选派体育大学生志愿支教、组织专业篮球集训和联赛等多种方式，持续提高乡村小学的体育教育水平，已累计惠及全国917所乡村学校，受益学生高达85万人次。除做好定点帮扶工作外，中国人寿也始终聚焦发挥业务功能作用，扎实推进金融帮扶。2024年上半年，中国人寿集团旗下寿险公司涉农保险业务承保农村人口1·81亿人次，提供风险保障超50万亿元；财险公司已为约976万户次农户提供风险保障约3800亿元。

社会公益

截至2018年底，通过创新保险扶贫、产业扶贫、教育扶贫等多方式，丰富创新扶贫方式方法，累计为建档立卡贫困户赔付金额15·2亿元，新增承保扶贫项目648个，覆盖26个省区市的1320个县级行政区，支付赔款超过59亿元。

2021年7月23日，为践行金融央企责任，中国人寿宣布，通过中国人寿慈善基金会向河南省捐赠3000万元，支援河南抗击特大洪涝灾害，用于受灾地区抢险救灾和灾后重建。

2022年4月18日，中国人寿宣布向上海和吉林捐赠700万元。